Teenusetingimused

 

KASUTAJATINGIMUSED

 


 

ÜLEVAADE

 


Tere tulemast HaljalaNgu veebipoodi! Käesolev veebipood kuulub ja seda haldab NGU CLOTHES OÜ (edaspidi „HaljalaNgu“, „meie“ või „meid“). HaljalaNgu pakub selle veebilehe kaudu tooteid ja teenuseid (edaspidi „Teenused“). Teenuste tehniline toimimine on tagatud Shopify platvormi kaudu.


Käesolevad kasutajatingimused (edaspidi „Teenustingimused“ või „Tingimused“) reguleerivad Teenuste kasutamist ning määravad kindlaks teie ja HaljalaNgu õigused ja kohustused.


Teenuseid kasutades kinnitate, et olete käesolevad Tingimused ja privaatsuspoliitika https://haljalangu.eu/policies/privacy-policy  äbi lugenud ning nendega nõustunud. Kui te Tingimustega ei nõustu, palume Teenuseid mitte kasutada.

 

 

 

JAOTIS 1 – JUURDEPÄÄS JA KONTO

 


Teenuste kasutamiseks peate olema vähemalt 18-aastane või omama seadusliku esindaja nõusolekut. Teenuste kasutamisel võidakse teilt küsida isikuandmeid, sealhulgas kontakt-, makse- ja tarneandmeid. Kinnitate, et esitatud andmed on õiged, täielikud ja ajakohased.


Vastutate oma konto turvalisuse ja kogu konto kaudu tehtud tegevuse eest. Konto loovutamine, müümine või edasimüümine kolmandatele isikutele ei ole lubatud.

 

 

 

JAOTIS 2 – TOOTED

 


HaljalaNgu teeb mõistlikke pingutusi, et veebilehel kuvatavad tooted oleksid võimalikult täpselt esitatud. Siiski võivad toodete värvitoonid ja detailid erineda sõltuvalt kasutatavast seadmest ja selle seadistustest.


Kõik tootekirjeldused, hinnad ja saadavus võivad muutuda ilma ette teatamata. HaljalaNgu jätab endale õiguse piirata koguseid või eemaldada tooteid müügist.

 

 

 

JAOTIS 3 – TELLIMUSED

 


Tellimuse esitamisel esitate ostupakkumise. Müügileping loetakse sõlmituks pärast tellimuse kinnitamist e-posti teel.


Ostud on mõeldud isiklikuks kasutamiseks. Edasimüük ilma HaljalaNgu kirjaliku nõusolekuta ei ole lubatud.

 

 

 

JAOTIS 4 – HINNAD JA MAKSETINGIMUSED

 


Kõik hinnad on eurodes. Hinnad ei sisalda transpordi-, tolli- ega muid lisatasusid, kui ei ole märgitud teisiti.

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasumisele kuuluv summa, mille saab tasuda turvaliselt järgmiste makseviiside kaudu:

  • Eesti pangamaksed

  • Soome pangamaksed

  • Läti pangamaksed

  • Leedu pangamaksed

  • Visa ja Mastercard kaardimaksed

  • Apple Pay ja Google Pay

NB! Pangalingiga tasumisel tuleb kindlasti vajutada panga lehel nuppu „Tagasi kaupmehe juurde“.

Makseid vahendab Maksekeskus AS. Tasumine toimub väljaspool Veebipoodi turvalises keskkonnas: pangalingiga tasumisel vastava panga turvalises keskkonnas ning kaardimaksete puhul Maksekeskus AS turvalises keskkonnas. Müüjal puudub ligipääs kliendi panga- ja krediitkaardiandmetele.

Müügileping jõustub hetkest, mil tasumisele kuuluv summa laekub HaljalaNgu arvelduskontole.

Veebipoe omanik HaljalaNgu on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötlejale Maksekeskus AS.

Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida kauba lõppemise või muul põhjusel, teavitatakse ostjat sellest esimesel võimalusel ning tasutud raha, sealhulgas kauba kättetoimetamise kulud, tagastatakse viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul alates vastava teate saatmisest, vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

Tellimust ei töödelda ega saadeta enne, kui makse on edukalt laekunud. Kui makse ebaõnnestub, tühistatakse või pööratakse tagasi, jätab HaljalaNgu endale õiguse tellimus tühistada.

HaljalaNgu ei salvesta maksekaardiandmeid. Maksete töötlemise eest vastutavad Shopify ja tema volitatud makseteenuse pakkujad.

 

 

JAOTIS 5 – TARNEINFO

 


Tarneviisid, tarnekulud ja hinnangulised tarneajad kuvatakse kassas enne tellimuse kinnitamist.


Tarneajad on hinnangulised ning võivad erandjuhtudel muutuda sõltuvalt sihtkohast, vedajast, tollimenetlusest või muudest HaljalaNgu-st sõltumatutest asjaoludest. HaljalaNgu teeb mõistlikke pingutusi kauba õigeaegseks kohaletoimetamiseks.


Kauba juhusliku hävimise või kahjustumise risk läheb kliendile üle hetkest, mil klient või tema määratud kolmas isik on kauba füüsiliselt kätte saanud.


Klient vastutab korrektsete ja täielike tarneandmete esitamise eest. HaljalaNgu ei vastuta tarne ebaõnnestumise eest, kui see on tingitud kliendi poolt esitatud valedest või puudulikest andmetest.


Juhul kui kaup ei jõua kliendini mõistliku aja jooksul, on kliendil õigus kasutada seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid.

 

 

 

JAOTIS 6 – TAGANEMISTINGIMUSED (TARBIJA ÕIGUS)

 


Kui olete Euroopa Liidu tarbija, on teil õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul ilma põhjust esitamata.


Taganemistähtaeg lõpeb 14 päeva möödumisel päevast, mil teie või teie määratud kolmas isik (v.a vedaja) on kauba füüsiliselt kätte saanud.


Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb enne taganemistähtaja lõppu esitada selgesõnaline avaldus e-posti aadressile info@haljalangu.eu.


 

Taganemise tagajärjed

 


Taganemise korral tagastame kõik teilt saadud maksed, sealhulgas standardse tarne kulu (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad teie valitud kallimast tarneviisist), hiljemalt 14 päeva jooksul alates päevast, mil oleme saanud teate taganemisotsuse kohta.


Võime tagasimakse kinni pidada kuni kauba tagasisaamiseni või kuni olete esitanud tõendi kauba tagastamise kohta.


 

Kauba tagastamine

 


Kaup tuleb tagastada hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist. Kauba tagastamise otsesed kulud kannab klient, kui ei ole märgitud teisiti.


Klient vastutab kauba väärtuse vähenemise eest juhul, kui kaupa on kasutatud muul viisil kui selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks vajalik.


 

Taganemisõiguse erandid

 


Taganemisõigus ei kohaldu:

 

  • eritellimusel või selgelt isikupärastatud kaupadele;

  • hügieenilistel või tervisekaitselistel põhjustel suletud kaupadele, kui pakend on avatud;

  • muudel seaduses sätestatud juhtudel.

 

 

 

 

JAOTIS 7 – INTELLEKTUAALNE OMAND

 


Kogu Teenuste sisu, sealhulgas tekstid, pildid, logod ja kujundused, kuuluvad HaljalaNgu-le või tema partneritele ning on kaitstud kehtivate intellektuaalomandi seadustega.

 

 

 

JAOTIS 8 – VALIKULISED TÖÖRIISTAD

 


HaljalaNgu võib pakkuda ligipääsu kolmandate osapoolte tööriistadele „nagu on“ põhimõttel. Nende kasutamine toimub teie enda vastutusel.

 

 

 

JAOTIS 9 – KOLMANDATE OSAPOOLTE LINGID

 


Teenused võivad sisaldada linke kolmandate osapoolte veebilehtedele. HaljalaNgu ei vastuta nende veebilehtede sisu ega tegevuse eest.

 

 

 

JAOTIS 10 – SUHE SHOPIFY’GA

 


HaljalaNgu veebipood kasutab Shopify platvormi. Kõik müügitehingud toimuvad HaljalaNgu ja kliendi vahel. Shopify ei vastuta müügitehingute ega nende täitmise eest.

 

 

 

JAOTIS 11 – PRIVAATSUS

 


Isikuandmete töötlemine toimub vastavalt meie privaatsuspoliitikale [LINK] ning kehtivatele andmekaitse õigusaktidele.

 

 

 

JAOTIS 12 – TAGASISIDE

 


Kliendi poolt edastatud tagasisidet võib HaljalaNgu kasutada ilma tasu ja piiranguteta, tingimusel et see ei riku kolmandate isikute õigusi.

 

 

 

JAOTIS 13 – VEAD JA EBAÕIGSUSED

 


HaljalaNgu jätab endale õiguse parandada vigu, ebatäpsusi või jätta tellimused täitmata, kui esitatud teave on olnud eksitav.

 

 

 

JAOTIS 14 – KEELATUD KASUTUS

 


Teenuseid tohib kasutada ainult seaduslikel eesmärkidel. Keelatud on Teenuste väärkasutus, turvasüsteemide rikkumine ja pahatahtlik tegevus.

 

 

 

JAOTIS 15 – LÕPETAMINE

 


HaljalaNgu võib Teenuste kasutamise igal ajal lõpetada. Tingimuste teatud jaotised jäävad kehtima ka pärast lepingu lõppemist.

 

 

 

JAOTIS 16 – GARANTIIDEST LOOBUMINE

 


Teenuseid pakutakse „nagu on“ ulatuses, mis on lubatud kehtiva õiguse alusel. Käesolev jaotis ei piira tarbija seadusest tulenevaid õigusi.

 

 

 

JAOTIS 17 – VASTUTUSE PIIRAMINE

 


HaljalaNgu vastutus on piiratud seadusega lubatud maksimaalses ulatuses. Käesolev jaotis ei piira vastutust, mida ei ole võimalik seaduse alusel piirata.

 

 

 

JAOTIS 18 – HÜVITAMINE

 


Kohustute hüvitama HaljalaNgu-le ja Shopify’le kahjud, mis tulenevad Tingimuste rikkumisest või Teenuste ebaseaduslikust kasutamisest.

 

 

 

JAOTIS 19 – ERALDATAVUS

 


Kui mõni Tingimuste säte osutub kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud Tingimuste kehtivust.

 

 

 

JAOTIS 20 – TERVIKLEPING

 


Käesolevad Tingimused moodustavad täieliku kokkuleppe teie ja HaljalaNgu vahel.

 

 

 

JAOTIS 21 – LOOVUTAMINE

 


Te ei tohi oma õigusi ega kohustusi loovutada ilma HaljalaNgu kirjaliku nõusolekuta.

 

 

 

JAOTIS 22 – KOHALDATAV ÕIGUS

 


Käesolevatele Tingimustele kohaldub Eesti Vabariigi õigus.

 

 

 

JAOTIS 23 – PEALKIRJAD

 


Pealkirjad on lisatud üksnes mugavuse huvides ega mõjuta Tingimuste sisu.

 

 

 

JAOTIS 24 – MUUDATUSED

 


HaljalaNgu võib Tingimusi ajakohastada. Teenuste edasine kasutamine tähendab muudatustega nõustumist.

 

 

 

JAOTIS 25 – KONTAKTANDMED

 


NGU CLOTHES OÜ

Registrikood: 14960293

Aadress: Aia tn 7–18, Haljala, 10111, Eesti

Telefon: +372 5544609

E-post: info@haljalangu.eu